Si vous avez l'intention de créer un site de commerce électronique, l'hébergement sera un problème. Voici une introduction à l'hébergement web pour votre site.
L'hébergement de sites de commerce électronique est une technologie qui permet de stocker, d'entretenir et de maintenir des fichiers pour un ou plusieurs sites Web vendant des produits ou des services en ligne. Les propriétaires de sites Web qui paient un hébergeur (généralement sur une base mensuelle) téléchargent leurs pages Web sur un serveur Web partagé ou dédié par l'intermédiaire d'un FAI (fournisseur de services Internet). L'hébergeur doit assurer une connexion rapide et constante. Les entrepreneurs du web expérimentés recherchent la flexibilité, la sécurité et les hautes performances d'un hôte de commerce électronique. Un serveur web de commerce électronique stocke également des informations, des images, des vidéos et à peu près tout autre contenu qui peut être récupéré sur un site web. La sécurité est une priorité pour les serveurs web de commerce électronique.
L'hébergement de sites Web de commerce électronique peut être divisé en deux composantes principales, le site et l'hôte (où le site est stocké pour être accessible sur le Web). Les hôtes Web sont des ordinateurs qui offrent un espace de stockage et une connectivité Internet. Les hôtes Web permettent à votre site Web de fonctionner et de se connecter à l'Internet. Le commerce électronique, ou commerce sur le web, permet aux gens d'acheter des biens et des services en ligne. Sur Internet, on peut acheter presque tout, à tout moment.
L'hébergement de sites de commerce électronique doit prendre en charge les logiciels de commerce électronique. Souvent, l'hébergeur fournit les outils qui permettent de gérer les transactions et les ventes en ligne. Dans d'autres cas, le propriétaire de l'entreprise en ligne doit se débrouiller seul pour vérifier le logiciel de commerce électronique. Les outils courants fournis avec l'hébergement Web de commerce électronique sont les paniers d'achat, les services de comptes commerciaux, les SSL (secure socket layers), les transactions sécurisées, les applications de promotion Web et les forfaits publicitaires.
Lorsque vous choisissez un hébergeur pour votre commerce électronique, il est utile de déterminer la quantité de données à stocker et les taux de transfert de données dont vous avez besoin pour votre site. Un hébergeur est l'emplacement physique d'un site web, vous devez donc avoir confiance dans la connexion et la sécurité de la société d'hébergement. Faire des recherches pour s'assurer que les données atteignent l'utilisateur final rapidement et efficacement peut s'avérer très payant. Des systèmes de sauvegarde doivent être en place pour que les données soient acheminées même en cas de panne du routeur. Les hébergeurs doivent être en mesure de gérer le trafic web d'un client (mesuré en volume de transfert de données) pendant les heures de pointe.
La sécurité est un problème majeur pour les transactions de commerce électronique. Les informations privées doivent être protégées contre les parties non autorisées. Le protocole SSL de Netscape est d'une grande aide pour sécuriser les transactions. SSL est une technologie de cryptage qui encode un message qu'un récepteur décrypte en utilisant la sécurité RSA. Pour l'intégrité et l'authentification des messages, des signatures numériques, ou des certificats, sont nécessaires. Les signatures numériques garantissent que les informations sensibles ne sont pas récupérées par une autre partie, en se faisant passer pour un commerce électronique légitime ou de toute autre manière. Un certificat numérique est un document, émis par une autorité de certification, qui reconnaît une entreprise en ligne légitime. Pour garantir la sécurité, de nombreuses sociétés Web stockent les informations confidentielles sur des disques hors ligne ou sur un PC séparé. Les hébergeurs de sites de commerce électronique doivent également conserver plusieurs sauvegardes des informations vitales. Le protocole SSL utilise une infrastructure à clé publique (PKI) et des certificats numériques pour assurer la confidentialité et l'authentification. N'oubliez pas que la sécurité peut être une activité coûteuse et complexe.
En résumé, lorsque vous choisissez un hébergeur de sites de commerce électronique, il est souvent préférable de rechercher une solution pré-packagée qui vous permette de créer un panier d'achat, un catalogue en ligne et un système de stockage et de transaction par carte de crédit sécurisé. Le choix d'un hébergeur de sites de commerce électronique offrant une large gamme d'outils et jouissant d'une solide réputation est une étape importante pour tout commerce électronique.